Dân gian ta từ xưa đã có câu “Tậu nhà, tậu vợ, tậu
trâu” là 3 việc khó nhất của đời người. Câu thành ngữ tuy không có sự so sánh,
nhưng kèm với đó còn có câu “An cư lạc nghiêp” để nhấn mạnh rằng, khi có nhà cửa
ổn định, con người mới an tâm tạo dựng cơ nghiệp. Tạo dựng cho mình “nơi đi chốn
về” mỗi ngày là một thành công. Trong xã hội ngày nay, giá trị cốt lõi vẫn được
duy trì, tuy rằng cùng với đó có sự thay đổi về cách thức. Với yêu cầu cao hơn,
mong muốn lớn hơn, thì con người ngày càng phấn đấu sự nghiệp để có điều kiện tận
hưởng cuộc sống trong một ngôi nhà hiện đại và tiện ích.
Nhà ở là nhu cầu thiết yêu của con người và nó ngày
càng phát triển.
Trong quá trình quyết định mua của người tiêu dùng,
giai đoạn nhận biết vấn đề là giai đoạn đầu tiên, phát sinh khi con người cần đến
nó để duy trì cuộc sống. Giai đoạn này diễn ra khi khách hàng cảm thấy có sự
khác biệt giữa hiện trạng và mong muốn. Hiện trạng là hoàn cảnh thực tế, mong
muốn là những ước ao. Cụ thể rằng, khi tình hình kinh tế, thu nhập đạt mức cho
phép, đời sống của bạn cần được nâng cao thì bạn cũng sẽ hướng đến yêu cầu về một
ngôi nhà sang trọng, cao cấp – đó chính là 1 trong những lý giải dẫn đến sự
thành lập của thương hiệu Vinhomes thuộc tập đoàn Vingroup. Và đó là khách hàng
mục tiêu mà Vinhomes hướng đến.
Khi khách hàng đã nhận ra nhu cầu, họ sẽ chủ động tìm
kiếm thông tin liên quan để giải đáp thắc mắc, chuẩn bị những tư liệu cần thiết
để đưa ra trong quá trình đánh giá và lựa chọn.
Do quy mô dân số, do tình hình kinh tế phát triển hiện
nay thì thị trường nhà ở sôi động hơn bao giờ hết. Các phân đoạn thị trường từ
giá rẻ đến cao cấp, từ hình thức chung cư đến nhà tầng, biệt thự đều được triển
khai và cung cấp khả năng đáp ứng mạnh mẽ. Nhận biết được điều đó, với thị trường
mục tiêu xác định, Vinhomes luôn cung cấp đầy đủ mọi thông tin. Việc xây dựng
hình ảnh thương hiệu rõ ràng tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường cạnh tranh
gay gắt.
Thời đại bùng nổ Internet, Vinhomes ngoài trang web
chính, mọi dự án đều có trang web riêng cung cấp chi tiết mọi thông tin, tiến độ
triển khai. Từ nguồn thông tin thương mại (thông tin marketing của người bán),
nguồn thông tin công cộng: các báo cáo đăng tải, các quan điểm trên phương tiện
của thông tin đại chúng hay đến nguồn thông tin kinh nghiệm của khách hàng đã sở
hữu và trải nghiệm về sản phẩm, dịch vụ đều đánh giá hài lòng với Vinhomes. Với
chất lượng đạt được, với mọi nỗ lực, cố gắng, nhắc tới Vinhomes người ta nhắc
ngay đến đẳng cấp số 1.
Sang giai đoạn 3, khi đã thu thập đầy đủ thông tin
trên thị trường, khách hàng sẽ tiến hành đánh giá các phương án lựa chọn.
Nhà ở là chuyện “trọng đại”, không phải chuyện nhanh
chóng, thay đổi thường xuyên, nguồn thông tin cần phải tìm hiểu kĩ càng, chọn lọc
cẩn thận. Những khách hàng tiềm năng của Vinhomes thuộc nhóm khách hàng có điểu
kiện hiểu biết tốt để cân nhắc lợi ích.
Khách hàng sẽ tự đặt ra các tiêu chuẩn để đánh giá và
so sánh các phương án lựa chọn thương hiệu. Thị trường nhà ở cao cấp không phải
quá nhiều nhưng cũng đủ để khách hàng phải cân nhắc khả năng thay thế.
Vinhomes là nhà đầu tư uy tín bậc nhất hiện nay trên
thị trường này.
Mọi sản phẩm của Vinhomes đưa vào sử dụng đều làm thỏa mãn nhu
cầu khách hàng. Vinhomes có giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh cùng dòng sản
phẩm, tuy nhiên dịch vụ hoàn hảo mà nó mang lại xứng đáng với mức giá đó. Với
điều kiện đạt mức và tiêu chí chất lượng, dịch vụ vượt trội theo chuẩn quốc tế,
tôi tin bạn sẽ chọn Vinhomes.
Sau khi qua giai đoạn 4- lựa chọn sản phẩm kể trên,
khách hàng sẽ bước vào giai đoạn cuối cùng đó là hành vi sau mua. Trước khi quyết
định lựa chọn và sử dụng sản phẩm nào, khách hàng cũng sẽ đặt ra kì vọng cho bản
thân- nó trở thành phần quan trọng để đánh giá kết quả sản phẩm. Nếu kì vọng
quá cao, chất lượng sản phẩm không thể đáp ứng, khách hàng sẽ thất vọng và đánh
giá không hài lòng. Hiều được điều đó, hệ thống nhà ở của Vinhomes luôn làm tốt
hơn mọi vấn đề, đảm bảo thực hiện chuẩn xác các cam kết đã đặt ra và những tiện
ích không ngờ dành riêng khi bạn đã trở thành cư dân của Vinhomes.
Vinhomes- Sự lựa chọn hoàn hảo cho sự phát triển toàn
diện của cuộc sống.
Bạn đã thấy thú vị với Vinhomes?





Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét